Politique de confidentialité
Clean Brothers Services SRL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
1. Responsable du traitement
Clean Brothers Services SRL
Avenue Auguste Mattagne 49
1300 Wavre
Belgique
Email : info@cleanbrothersservices.be
Téléphone : 0485 47 43 38
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Zone d’intervention
- Type de service demandé
- Contenu de votre message
- Fichiers ou images que vous choisissez d’envoyer
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi commercial de votre demande
- Échanger avec vous au sujet des prestations demandées
- Établir un devis ou organiser une intervention
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l’exécution de mesures précontractuelles, votre demande volontaire via le formulaire, ou l’intérêt légitime de répondre à vos demandes professionnelles.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et, si une relation commerciale est engagée, pendant la durée nécessaire au suivi administratif, comptable et légal.
6. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par Clean Brothers Services SRL et, si nécessaire, par ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’envoi des formulaires.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
- L’accès à vos données
- La rectification de vos données
- L’effacement de vos données, dans les cas prévus
- La limitation du traitement
- L’opposition au traitement, selon les cas
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : info@cleanbrothersservices.be
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l’évolution du site, des services ou des obligations légales.
Dernière mise à jour : avril 2026